Laatst bijgewerkt:
Omdat alle producten van threxxonthelaxen op maat worden gemaakt volgens uw specificaties, kunnen standaard retourvoorwaarden niet van toepassing zijn. We streven ernaar om elk project tot uw volledige tevredenheid te voltooien.
Voordat we overgaan tot productie, ontvangt u een proefdruk of digitaal ontwerp ter goedkeuring. Dit geeft u de mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen voordat de definitieve productie begint.
We garanderen dat alle producten voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden. Als er een productiefout of afwijking van de goedgekeurde specificaties is, werken we samen aan een oplossing.
In het geval van een productiefout of afwijking van de goedgekeurde specificaties, neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op. We zullen het probleem beoordelen en een passende oplossing bieden, waaronder herdruk of aanpassing indien nodig.
Vanwege de maatwerk aard van onze producten, kunnen goedgekeurde en geproduceerde items niet worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling, tenzij er sprake is van een productiefout aan onze kant. We werken altijd aan een oplossing die voor beide partijen acceptabel is.
Heeft u vragen over ons retourbeleid of een specifieke situatie? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier.